:: TRIP & TREK :: โลกกว้างของคนเดินทาง ::

เชิญตั้งคำถามของคุณได้ที่นี่ครับ

สำหรับผู้ใช้กล้องดิจิตอลของ Canon ครับ

=========================================

ประกาศเรื่อง CCD

เรียน ลูกค้าผู้ใช้กล้องดิจิตอล และกล้องวีดีโอของ แคนนอน

เรื่อง ภาพที่ผิดปกติเนื่องจากความบกพร่องของ CCD.

บริษัทฯ ขอขอบคุณลูกค้าผู้มีอุปการะคุณทุกท่านที่ไว้วางใจและใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอนด้วยดีเสมอมา

สำหรับกรณีความบกพร่องของ CCD ที่พบในกล้องดิจิตอลและกล้องวีดีโอของแคนนอนในบางรุ่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้การประมวลผลของภาพผิดปกติไปนั้น บริษัทฯ กราบขออภัยในความบกพร่องและความไม่สะดวกดังกล่าวที่เกิดขึ้น และใคร่ขอเสนอการบริการสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบนี้ จากเหตุการณ์ดังกล่าว ดังต่อไปนี้
รุ่นที่มีผลกระทบ

ความบกพร่องของ CCD ในกล้องวีดีโอดิจิตอลและ กล้องดิจิตอล มีดังต่อไปนี้

o กล้องดิจิตอล (Digital Cameras) มีรุ่น :
PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS V3, Digital IXUS II, Digital IXUS IIs

o กล้องวีดีโอดิจิตอล (Digital Video Cameras) มีรุ่น :
MV600i, MV630i, MV650i, MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6i MC, ZR60, ZR65 MC, ZR70 MC, ZR80, ZR85, ZR90, Elura 40 MC, Elura 50

อาการเสีย

ในความเป็นจริง อาการเสียของ CCD ที่มีใช้ในรุ่นดังกล่าวมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยมากและจะเกิดขึ้นเฉพาะภายใต้สภาวะแวดล้อมที่มีอุณหภูมิและความชื้นสูงจนทำให้สายไฟภายในตัว CCD หลุดออกมา เป็นผลทำให้สัญญาณที่ออกจากตัว CCD ไม่สมบูรณ์ขณะใช้งานในโหมดกล้อง ภาพที่แสดงออกมาจึงดูเหมือนไม่ปกติ โดยอาการต่อไปนี้จะปรากฏบนหน้า จอ LCD คือ

* ไม่มีภาพ
* สีของภาพไม่ปกติ
* ภาพจะเพี้ยนไปจากของจริง

ความรับผิดชอบของแคนนอน

บริษัทฯ ต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และใคร่ขอให้ท่านกรุณายืนยันถึงอาการดังกล่าว โดยติดต่อกลับมาที่ศูนย์บริการแคนนอนที่ใกล้ที่สุด และหากกล้องของท่านมีอาการดังกล่าว บริษัทฯ ยินดีซ่อมแซมให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

บริษัทฯ ขอเรียนย้ำด้วยความจริงใจอีกครั้งว่า แคนนอนรู้สึกเสียใจและขอกราบขออภัยอย่างสูงสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้น และขอยืนยันถึงความมุ่งมั่นที่เราจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของแคนนอนให้มีคุณภาพดีที่สุดเพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นมากที่สุด พร้อมกันนี้บริษัทฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าด้วยความตั้งใจที่จะแก้ไขปัญหานี้ ผลิตภัณฑ์ของแคนนอนจะยังคงได้รับการสนับสนุนที่ดีจากท่านอีกตลอดไป

โดยคุณ debby [2005-10-28 11:21:26]

โดยคุณ ม่อน [2005-10-28 15:19:39] #2047 (1/3)

ผิดแล้วรีบออกมาขอโทษและรับผิดชอบแบบนี้ค่อยดีหน่อย ชื่นชม

โดยคุณ ช.ช้าง [2005-10-29 23:59:24] #2052 (2/3)

ไม่ทันแล้วพี่กบ ผมส่งซ่อมตามกระทู้ที่โพสปแล้วอิอิ

โดยคุณ อ๋องน้อย [2005-11-03 16:43:09] #2134 (3/3)

ไม่มีรุ่นเดียวกับเรา.... เฮ้อ!!